Dein Konto löschen

Du kannst jederzeit die Löschung deines Sherlocale-Kontos und aller zugehörigen Daten beantragen.

Was gelöscht wird

• Dein Firebase-Nutzereintrag (UID, E-Mail).
• Deine Versuchs-Zähler (Gratis-Zähler, Tageszähler).
• Jeglicher Abo-Status, der mit deinem Konto verknüpft ist.

Fotos werden nie auf unseren Servern gespeichert, daher gibt es auf unserer Seite nichts zu löschen. Crash-Logs enthalten keine persönlichen Kennungen und werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.

So beantragst du die Löschung

1. Schick eine E-Mail an [email protected] von dem Google-Konto, mit dem du dich angemeldet hast.
2. Verwende als Betreff "Mein Sherlocale-Konto löschen".
3. Du musst keine weiteren Informationen angeben — deine E-Mail-Adresse reicht, um deinen Eintrag zu finden.

Wie lange es dauert

Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald es erledigt ist.