Supprimer votre compte
Last updated: 2026-04-09
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Sherlocale et de toutes les données associées.
Ce qui est supprimé
- Votre fiche utilisateur Firebase (UID, e-mail).
- Vos compteurs de tentatives (compteur gratuit, compteur quotidien).
- Tout état d'abonnement lié à votre compte.
Les photos ne sont jamais stockées sur nos serveurs, il n'y a donc rien à supprimer de notre côté. Les journaux de plantage ne contiennent pas d'identifiants personnels et sont supprimés automatiquement après 90 jours.
Comment demander la suppression
- Envoyez un e-mail à [email protected] depuis le compte Google que vous avez utilisé pour vous connecter.
- Utilisez l'objet « Supprimer mon compte Sherlocale ».
- Pas besoin d'ajouter d'informations supplémentaires — votre adresse e-mail suffit pour retrouver votre fiche.
Délai de traitement
Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois terminé.